咨询热线
来源:武汉新励成口才教育培训 时间:2019/1/17 17:25:48
一、学会尊重人,多讲敬重语
要学会尊重人,就得从心底里承认世上的任何一个人都同你一样是人类的一分子,因而都同你一样有受人尊重的权利。不管他的地位是高是低,学问是深是浅,年龄是大是小;无论对谁,尤其是对那些以世俗的眼光看来似乎不值得让人敬重的人,你都要有一种平等相待的意识,时时表现出你对他的尊重。
在具体学用敬重语的时,则应注意以下几点:
1.要把“请”字和“您”字时时挂在嘴边,即使是对要好的朋友、亲近的熟人也应该是这样。
2.要多用表示敬意的称呼语,即使对小孩子也应该用“小朋友”、“小同学”、“小乖乖”之类的称呼。
3.要多用“对不起”、“劳驾’,、“给您添麻烦了”、“真不好意思’,之类的客气话。在你的言行举止有损于别人的利益或可能给别人带来不悦时,要及时表示歉意。
4.要把带命令和要求语气的祈使句改为带商量口气的疑问句。如,“请把钢笔借我用一下。”此句比较好改作:“我想借用一下您的钢笔,可以吗?”
5.要多用感谢语,即使是亲朋好友甚至老夫老妻之间也应该常常使用“谢谢’,这个带有甜美意味的词语,以示相敬如宾。
二、要学会体谅人,多讲体谅语
要学会体谅人,多讲体谅语,像下面这些话就可以看作是比较典型的体谅语了:“这件事你这次没能做好,是因为你缺少经验。我知道你已经尽了很大的努力,相信以后你一定会做好的。”“今天这件事不能全怪你,我也是有责任的。”“你不必为此事难过,要是换了我,恐怕还不如你呢。”“这件事你不必往心里去。我知道你是一片好心。
做这种事谁能没个闪失呢?”
三、要学会夸赞人,多讲称颂语
我们国人说起称颂语来大都有些难以启齿,因而常常显得相当地吝高。其实用来夸奖、赞美别人的称颂语一定要舍得说,要及时地说;当然,要真诚地说,言必由衷地说,还要得体地说,有分寸地说;千万不要因为担心别人说你讲奉承话说你拍马屁而不敢说。
讲称颂语时要注意的一点是,对于比自己地位低、资历浅、年岁小的要多夸;反之,对于比自己地位高、资历深,年岁大的人,称赞时则需稍稍谨慎一些,以求取得好的效果。
论及多讲称颂语的问题,我们还应该相信,无论是什么人,不管他的地位有多高,学问有多深,名气有多大,甚至是公认为多么伟大的人物,都毫无例外地需要得到别人的欣赏和褒奖。现代心理学研究证明了这一点。
当然,讲称颂语比较好是因人因事因时因地灵活机变,尽可能随机即兴讲出你独到的己见和不俗的新意来,言不由衷,人云亦云,泛泛而说,只会讲几句一般的好话和敷衍之辞,是不会达到“魅力”之效的。
四、遵守时间,掌握交际主动权
交际时间对交际过程的影响一般是折射在交际者身上的遵守时间上表现出来,只有善于审时度势、恰当地利用时间的人,才能掌握交际主动权,才能赢得交际。
没有想要的答案?马上提问