武汉销售口才培训：客户感兴趣的话题

武汉销售口才培训:客户感兴趣的话题

      选择一个有趣的话题，打开客户的“话匣子”，可以缩短和客户之间的距离，消除陌生感，让客户更容易接受你。所以，在和客户交谈中，我们不能只顾自己的喜乐爱好，洋洋自得地反复谈论自己的商品；而要通过不断发问发现客户感兴趣的话题，帮助其打开“话匣子”，如此才能缩短和客户之间的距离，让客户变得更亲切，也更容易接受自己。只有那些能引起客户兴趣的话题才可能使整个销售沟通充满生机。客户一般情况下是不会马上就对你的产品或企业产生兴趣的，这需要销售人员在短时间内找到客户感兴趣的话题，然后再伺机引出自己的销售目的。通常情况下，销售人员可以通过以下话题引起客户的兴趣：

客户感兴趣的话题

      (1)提起客户的主要爱好，武汉新励成口才培训小编举例：如体育运动、娱乐休闲方式等。

      (2)谈论客户的工作，武汉新励成口才培训小编举例：如客户在工作上曾经取得的成就或将来的美好前途等。

      (3)谈论时事新闻，新励成口才培训小编举例：如每天早上迅速浏览一遍报纸，等与客户沟通时首先把刚刚通过报纸了解到的重大新闻拿来与客户谈论。

      (4)询问客户的孩子或父母的信息，新励成口才培训小编举例：如孩子几岁了、上学的情况、父母的身体是否健康等。

      (5)谈论时下大众比较关心的焦点问题，新励成口才培训小编举例：如房地产是否涨价、如何节约能源等。

      (6)和客户一起怀旧，新励成口才培训小编举例：比如提起客户的故乡或者令其回味的往事等。

      (7)谈论客户的身体，新励成口才培训小编举例：如提醒客户注意自己和家人身体的保养等。

      对于客户十分感兴趣的话题，销售人员可以通过巧妙的询问和认真的观察与分析进行了解，然后引入共同话题。因此，在与客户进行销售沟通之前，销售人员十分有必要花费一定的时间和精力对客户的特殊喜好和品位等进行研究，这样在沟通过程中才能有的放矢。

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